Condizioni di Acquisto e Privacy policy
Ti preghiamo di leggere attentamente i termini e le condizioni qui di seguito riportati.
Condizioni Generali di Acquisto (CGA)
Le seguenti condizioni disciplinano la vendita a distanza di eventi di formazione, nonché di servizi accessori o legati agli eventi medesimi. La vendita è effettuata da FAERY ACADEMY ASSOCIAZIONE. L’acquisto di uno o più prodotti determina l’iscrizione automatica alla Faery Academy Associazione come socio ordinario per un periodo limitato di 6 mesi la quota di acquisto è da considerarsi un contributo per l’erogazione del servizio di formazione. I Termini e le condizioni applicabili sono quelli in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto. Prima di procedere alla conclusione dell’acquisto l’Utente è tenuto a leggere attentamente tutte le informazioni fornite, sia prima che durante la procedura di acquisto. Oggetto e responsabilità dell’attività: La FAERY ACADEMY ASSOCIAZIONE con sede A Quartu Sant’Elena in Via Irlanda 6, è titolare e Gestore del sito internet www.faeryacademy.com .Il Sito offre agli Utenti (di seguito “Utente”) che vi accedono servizi di Vendita Eventi e Corsi di Formazione. Tali servizi saranno in seguito definiti Acquisti. La selezione di Eventi per i quali il Gestore permette l’Acquisto è a totale e insindacabile discrezione del Gestore stesso. Il Gestore organizza Eventi di formazione e li propone all’Utente sul Sito e nei social media. Gli Organizzatori sono gli unici responsabili dello svolgimento e del buon andamento degli Eventi.
Il Gestore non è responsabile sempre di eventuali problemi o disguidi derivanti da errati e/o insufficienti dati comunicati dall’Utente per il buon esito dell’Acquisto, quali, a puro titolo di esempio, indirizzi di spedizione incompleti od email inesistenti ed errate, dati personali inesistenti o errati. Altresì, il Gestore non si assume la responsabilità per eventuali spese e danni, diretti o indiretti, di qualsiasi natura, ricadenti sull’Utente, in relazione agli Acquisti effettuati sul Sito e si riserva di modificare, sospendere od interrompere qualsivoglia servizio e funzionalità del Sito per ragioni tecniche e/o organizzative. E’ responsabilità dell’utente inserire tutti i dati richiesti dal gestore nel sito web in maniera corretta e veritiera Modalità di accesso all’Acquisto sul Sito La possibilità di effettuare un Acquisto è consentita a tutti gli Utenti in grado di accedere ad Internet. Hardware e software necessari all’accesso e qualsivoglia spesa relativa al collegamento, funzionamento e manutenzione sono a carico dell’Utente.
L’accesso all’Acquisto avviene unicamente tramite l’indirizzo www.faeryacademy.com. Per l’Acquisto non è richiesta alcuna registrazione al Sito. L’Utente che desidera effettuare un Acquisto sul Sito è tenuto a rispettare quanto proposto nel presente CGA, nonché a seguire attentamente ed accettare quanto indicato nelle varie pagine durante la procedura d’Acquisto al fine di un corretto completamento della transazione, pena la mancata conclusione dell’Acquisto medesimo. L’Acquisto sarà completo e valido solo se: – l’Utente inserisce tutti i dati richiesti (salvo quelli indicati come facoltativi); – la transazione di pagamento è stata autorizzata dalla Banca e Paypal; La semplice richiesta, da parte dell’Utente, di Biglietti, servizi o merci (riempimento del carrello), così come la sola assegnazione all’Utente di un numero di pratica da parte del Sito, non costituiscono di per sé alcun obbligo né per l’Utente medesimo né per il Gestore. L’Acquisto non sarà da ritenersi completo e valido qualora, benché sia stata autorizzata la transazione di pagamento, la procedura d’Acquisto non sia stata completata nei termini previsti (a titolo di mero esempio, entro i termini temporali indicati durante la procedura dAcquisto) e nel corso della stessa sessione di collegamento al Sito. Al termine dell’Acquisto, l’Utente visualizzerà a video la conferma o meno del buon esito. Se l’Acquisto è completo e valido, l’Utente potrà stampare e/o salvare i dati relativi all’Acquisto dalla schermata di conferma, nonché verrà inviata all’Utente la conferma medesima tramite email, all’indirizzo di posta elettronica fornito durante la procedura d’Acquisto. L’utente è tenuto a verificare che l’email fornita sia corretta e valida ed è l’unico responsabile in caso di comunicazione errata e/o incompleta di tale indirizzo. Non saranno possibili modifiche di quanto acquistato (quali, a mero titolo di esempio, spostamento della fascia oraria d’ingresso ad una mostra) e/o rinunce da parte dell’Utente ad Acquisto concluso e confermato. A tale proposito si rimanda, più avanti, al paragrafo Esclusione del diritto di recesso. spedizione. Per qualsivoglia valido motivo, da parte dell’acquirente, in
quanto, ai sensi dell’art. 55, comma 1 lett. b), del Decreto Legislativo 6 ottobre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), ai biglietti acquistati non è applicabile l’esercizio del diritto di recesso di cui agli art. 64 e ss. dello stesso Codice del Consumo. Pertanto, in caso di rinuncia, seppur per qualsivoglia, giustificato e grave motivo e/o impedimento, da parte dell’Acquirente ad accedere/partecipare all’Evento, non è previsto alcun rimborso, anche parziale, da parte del Gestore, né del prezzo relativo al costo dell’evento, nonché di altri costi sostenuti dall’Acquirente a proprio titolo. Solo In caso di annullamento dell’evento, l’importo del biglietto può essere rimborsato nella stessa modalità di pagamento o con un buono per un altro evento/servizio. In
caso di annullamento Faery Academy fornirà in accordo con l’Acquirente un prodotto di pari valore economico tra quelli disponibili. Consegna e/o spedizione dei titoli d’accesso o della merce, nonché fruizione dei servizi acquistati La consegna dei biglietti dell’evento avverrà attraverso l’indirizzo email fornito dall’utente, pertanto è fondamentale fornire una mail corretta.
Variazioni o annullamento degli Eventi In caso di annullamento, spostamento o cambiamento di un Evento per il quale l’Utente ha effettuato l’Acquisto, varranno le regole e le modalità di volta in volta adottate, secondo legge, dall’Organizzatore, unico responsabile dell’Evento. L’Utente potrà rivolgersi al Sito tramite l’indirizzo www.faeryacademy.com ed avere tutte le indicazioni sulle regole e modalità previste dall’Organizzatore. A sua volta, il Gestore comunicherà via email all’Utente il prima possibile tutte le modifiche e le informazioni che l’Organizzatore gli ha a sua volta fornito. Contemporaneamente le medesime indicazioni di cui il Gestore è a conoscenza verranno pubblicate su www.faeryacademy.com. In caso di annullamento o rinvio date l’Utente riceverà una mail all’indirizzo fornito al momento dell’acquisto. Nel caso di annullamento e variazione delle date dell’evento, qualora siano previsti rimborsi parziali e/o totali dei biglietti in denaro o in prodotti di egual valore, Faery Academy rimborserà il valore dei biglietti o parte di questo valore. In caso di mancato svolgimento dell’Evento, il rimborso stabilito dall’Organizzatore potrà essere erogato solo ed esclusivamente con la restituzione del denaro o prodotto/servizio di egual valore. Esclusione del Diritto di Recesso
Con il pagamento, l’Acquirente conclude l’acquisto e ne accetta e conferma il contenuto relativo all’Evento. In caso di vendita per via elettronica, per le categorie merceologiche trattate, è esclusa la facoltà di recedere ai sensi dell’articolo 59 (eccezioni al diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 del Codice del Consumo), comma 1, lett. n) del Codice del Consumo (servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici). Al proposito, si rimanda anche a quanto disposto dal Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n° 185 art.7 comma 1 lett. b) e Decreto Legislativo 06 settembre 2005 n° 206 art. 55 comma 1 lett. b) e successive modificazioni. Pertanto, non saranno possibili rinunce, richieste di storno
parziali o totali dell’Acquisto, annullamenti, spostamenti di date e orari di visita e d’ingresso, spostamenti di tipologie di posto, a patto che previsti posti assegnati, e di prezzo, per qualsivoglia valido motivo, da parte dell’Utente ad Acquisto concluso e confermato. I biglietti sono validi esclusivamente per la data indicata e per la tipologia di posto (a patto che previsti posti assegnati) e di prezzo per la quale sono stati emessi. Pertanto, nel caso di rinuncia, seppur per qualsivoglia, giustificato e grave motivo e/o impedimento, da parte dell’Acquirente ad accedere/partecipare all’Evento, non è previsto alcun rimborso, anche parziale, da parte del Gestore, né del prezzo relativo al costo dell’evento, nonché di altri costi sostenuti dall’Acquirente a proprio titolo (a mero titolo d’esempio, spese di viaggio o di alloggio). Proprietà e divieto di rivendita del servizio E’ fatto divieto l’utilizzo – anche parziale – delle informazioni rinvenute sul Sito senza preventiva autorizzazione del Gestore. Il divieto si estende esplicitamente alla rivendita degli Acquisti, così come presentati e offerti nel Sito. Faery Academy in qualità di gestore e organizzatore si riserva di cambiare la location dell’evento, a patto che sia sempre nella Città prevista ed eventualmente modificarne gli orari avvisando nel caso gli utenti che hanno già acquistato tramite la mail fornita all’atto dell’acquisto senza dover rimborsare il prezzo del biglietto. Legge Applicabile e Foro Competente Il Contratto è soggetto alla legge italiana. E’ fatta salva l’applicazione agli Utenti che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale. Si ricorda che nel caso di Utente Consumatore per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti CGC o dell’Acquisto è competente il foro del luogo in cui l’Utente risiede o ha eletto domicilio. Contatti Per avere aiuto ed informazioni sulla procedura d’Acquisto sugli acquisti effettuati e sulle spedizioni consultare la sezione CONTATTI nella pagina dedicata all’evento.
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (REGOLAMENTO UE 2016/679, di seguito “Regolamento”)Gentile Cliente, 1) Chi è il Titolare del trattamento dei dati?I co-titolari del trattamento dei Suoi dati personali sono FAERY ACADEMY con sede in via Irlanda 6 Quartu Sant’Elena 09045, Ca. 2) Come contattare il Responsabile della protezione dei dati?Il Responsabile della Protezione dei Dati (di seguito anche “RPD” o “DPO – Data Protection Officer”) può essere contattato ai seguenti recapiti:
3) Su quali basi giuridiche e per quali finalità la Faery Academy tratta i Suoi dati?Il trattamento dei Suoi dati personali è effettuato da FAERY ACADEMY esclusivamente in presenza di almeno una delle seguenti condizioni:
Il trattamento, pertanto, è svolto nel rispetto delle condizioni di liceità previste dal Regolamento ed è limitato a quanto necessario allo svolgimento, da parte della FAERY ACADEMY e/o di terzi per conto delle medesime, di attività connesse e strumentali a:
Nei limiti delle specifiche finalità sopra indicate, il trattamento dei Suoi dati personali è effettuato attraverso strumenti manuali, informatici e telematici. faery Academy adotta misure organizzative e tecniche adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Suoi dati personali. 4) A chi possono essere comunicati i dati?FAERY ACADEMY può comunicare i Suoi dati a soggetti terzi appartenenti alle categorie di seguito riportate:
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